Politique d’expédition

Politique d'Expédition d'Arte Follia

Chez Arte Follia, nous nous engageons à vous fournir une expérience exceptionnelle dès le premier clic jusqu'à la livraison de votre produit. Voici notre politique d'expédition pour garantir la clarté et la satisfaction tout au long de votre processus d'achat.

Délais de Traitement

• Les commandes sont généralement traitées dans un délai maximum de 7 jours ouvrables après la confirmation de la commande.
• Vous recevrez une notification par e-mail une fois que votre commande aura été expédiée.

Délais de Livraison

• La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables, en fonction de votre localisation.

Frais d'Expédition

• Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison.
• Les frais exacts seront indiqués lors du processus de commande, avant la finalisation de l'achat.
• Chez Arte Follia, nous nous engageons à rendre l'art accessible et abordable. C'est pourquoi nous prenons en charge une grande partie des frais d'expédition pour vous. Une petite partie des frais reste à votre charge, assurant ainsi un équilibre entre accessibilité et qualité de service.

Expédition Internationale

• Nous offrons la livraison internationale. Les délais et les frais varient selon la destination.
• Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais imposés par le pays de destination.

Suivi de Commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre la livraison de votre colis.

Problèmes de Livraison

• Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à contact@artefollia.fr
• Nous travaillerons avec vous pour résoudre tout problème aussi rapidement que possible.

Retours et Échanges

• Pour des informations sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre Politique de Retour.

Nous apprécions votre confiance en Arte Follia et nous nous engageons à faire tout notre possible pour assurer la livraison rapide et sûre de vos produits.